الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة لأكثر الأسئلة التي تُطرح علينا — للمتعلّمين والمدربين.
كيف أسجّل في دورة على dwrat؟
ادخل صفحة جميع الدورات، اختر الدورة المناسبة، ثم اضغط سجّل في الدورة. تحتاج فقط حساب على dwrat — التسجيل مجاني.
هل الدورات مجانية حقاً؟
نعم. جميع الدورات مجانية تماماً خلال فترة الإطلاق. لا توجد رسوم خفية ولا اشتراك شهري.
ما هي عمولة المدرب على dwrat؟
لأول ٥٠ مدرب ينضم للمنصة: ٩٠٪ للمدرب و ١٠٪ فقط للمنصة. بعد ذلك تصبح العمولة ٧٠/٣٠ كباقي المنصات.
هل أحصل على شهادة بعد إكمال الدورة؟
نعم، بعد إكمال جميع دروس الدورة بنجاح تحصل على شهادة معتمدة من dwrat قابلة للمشاركة على LinkedIn.
ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
البطاقات البنكية (Visa / Mastercard / Mada)، Apple Pay، وأي وسيلة دفع تدعمها WooCommerce. خلال الإطلاق كل شي مجاني.
هل أقدر أستعيد ثمن الدورة لو ما عجبتني؟
نعم. نقدّم ضمان استرداد ١٤ يوم بدون شروط معقّدة. اطّلع على صفحة ضمان الجودة.
كيف أبدأ بالتدريس على dwrat؟
اضغط على كن مدرباً، عبّي طلب الانضمام، وفريقنا يتواصل معك خلال ٢٤ ساعة لمراجعة دورتك.
هل أحتاج خبرة تقنية لتقديم دورة؟
لا. توفّر لك dwrat أدوات سهلة لتسجيل ورفع الدروس + دعم فني كامل خلال إعداد دورتك.
ما هي المواضيع التي تقبلون دورات فيها؟
نقبل دورات في الذكاء الاصطناعي، البرمجة، التصميم، التسويق، اللغات، التطوير الذاتي، والمهارات الحياتية. أي محتوى تعليمي محترم بالعربي مرحّب به.
كم وقت يستغرق نشر دورتي بعد ما أرسلها؟
عادة ٢ إلى ٥ أيام عمل للمراجعة والموافقة. نتواصل معك في حال احتجنا تعديلات بسيطة.
هل أحتاج تثبيت برامج خاصة لمشاهدة الدورات؟
لا. كل الدورات تشتغل مباشرة من المتصفح على الجوال والكمبيوتر. لا تنزيل ولا تثبيت.
هل الدورات تشتغل على الجوال؟
نعم، الموقع متجاوب بالكامل (responsive) ويشتغل بسلاسة على iOS و Android.
متى تتوفر الدورة بعد ما أسجّل فيها؟
فوراً. بعد التسجيل تظهر الدورة في لوحة التحكم وتقدر تبدأ من أول درس.
هل أقدر أوقف الدورة وأكمل بعدين؟
أكيد. تقدّمك يُحفظ تلقائياً، وتقدر ترجع تكمّل من نفس النقطة في أي وقت من أي جهاز.
هل ينفع للأطفال يستخدمون dwrat؟
نعم، بإشراف ولي الأمر. عندنا دورات مناسبة للناشئة (١٢+) وكل المحتوى يخضع لمراجعة قبل النشر.
كيف أتواصل مع الدعم لو احتجت مساعدة؟
زر صفحة اتصل بنا أو راسلنا على واتساب. نرد خلال ٢٤ ساعة أو أقل.
هل في خصم للمؤسسات أو الشركات؟
نعم، نوفّر باقات خاصة للمؤسسات والشركات تشمل تتبّع تقدّم الموظفين وتقارير. تواصل معنا لتفاصيل أكثر.
كيف تحمون بيانات المستخدمين؟
بياناتك محميّة عبر تشفير SSL، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة. اطّلع على سياسة الخصوصية لتفاصيل أكثر.
ما لقيت إجابة لسؤالك؟
فريق دعم dwrat جاهز يساعدك خلال ٢٤ ساعة.