من نحن

منصة dwrat (https://dwrat.ai) هي منصة عربية للدورات الإلكترونية. نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً لأعلى المعايير.

البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري).
• بيانات الدفع: تُعالج عبر مزوّدي دفع آمنين (Visa / Mastercard / Mada / Apple Pay) ولا نحتفظ بأرقام البطاقات.
• بيانات التعلّم: الدورات المسجّل فيها، التقدّم، الشهادات.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الزيارة — لأغراض تحليلية فقط.

كيف نستخدم بياناتك

• تقديم خدمات المنصة (وصول للدورات، إصدار الشهادات).
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة.
• إرسال إشعارات مهمة عن دوراتك (تقدّم، شهادات، تحديثات).
• التواصل التسويقي — فقط بعد موافقتك الصريحة، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.

مع من نشارك بياناتك

نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. نشاركها فقط مع:

• مزوّدي خدمات أساسيين (الاستضافة، الدفع، التحليلات) ضمن اتفاقيات صارمة.
• الجهات الحكومية فقط في حال طلب رسمي قانوني.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم Cookies لتحسين تجربتك وتذكّر تفضيلاتك. يمكنك التحكّم بها من إعدادات متصفحك في أي وقت.

أمان بياناتك

الموقع محمي بشهادة SSL والبيانات الحسّاسة مشفّرة. نراجع إجراءاتنا الأمنية بشكل دوري.

حقوقك

• طلب نسخة من بياناتك المحفوظة لدينا.
• تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.
• إلغاء حسابك بالكامل — راسلنا عبر صفحة اتصل بنا.

الأطفال

المنصة مفتوحة للجمهور من عمر ١٣ سنة وأكثر. الأطفال الأصغر يحتاجون إشراف ولي الأمر.

التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تغييرات جوهرية سنُعلمك بها عبر البريد الإلكتروني.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الخصوصية: صفحة اتصل بنا